Datenschutzerklärung

Gültig ab 2025

1. Überblick

Bei Reflexa (reflexa360.com) bieten wir internationale Mehrwertsteuer-Rückgewinnungs- und grenzüberschreitende Erstattungsdienste (im Folgenden 'Dienste') an. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig und erfolgt in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Reflexa
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-329.495.911
Telefon: +41760976006

3. Erhobene Daten und Zweck

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Anfrage oder Nutzung unserer Dienste mitteilen, wie Name, Anschrift, Reisepassnummer und Kontaktdaten. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Abwicklung Ihrer Erstattungsanfragen und zur Kommunikation mit Ihnen.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art 6 Abs 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art 6 Abs 1 Buchstabe c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Techniken, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Navigation zu erleichtern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, wodurch jedoch gegebenenfalls nicht alle Funktionen verfügbar sind.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind, sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Anschließend werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

9. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur DSGVO können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version dieser Erklärung ist jederzeit auf der Webseite unter reflexa360.com abrufbar.

11. Kontakt

Für weitere Informationen oder Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.